1.對于初創(chuàng)產(chǎn)品,需要做的事情通常非常多,這就需要更加聚焦,優(yōu)先關(guān)注在最核心的事情上。產(chǎn)品初期應(yīng)該盡量去優(yōu)先嘗試那些對數(shù)據(jù)影響會產(chǎn)生較大波動的改進(jìn),這樣有利于更快速的試驗出產(chǎn)品的核心定位和方向。不需要浪費太多成本去糾結(jié)細(xì)節(jié),如一個頁面的按鈕位置,顏色等。
2.UX設(shè)計師在初創(chuàng)團(tuán)隊中,可以把重點放在幾個方面:
(1)利用UX的系統(tǒng)設(shè)計方法,幫助到產(chǎn)品、運營等各個環(huán)節(jié),例如帶領(lǐng)團(tuán)隊去做系統(tǒng)化的競品分析、腦暴,提供產(chǎn)品策略建議。尤其是在小團(tuán)隊中,UX可以發(fā)揮的影響應(yīng)該不僅僅局限在設(shè)計。
(2)用合適的設(shè)計手法幫助產(chǎn)品一步步實現(xiàn)階段性目標(biāo),一個新產(chǎn)品的成功與否通常不只取決于設(shè)計,初期的產(chǎn)品設(shè)計不應(yīng)該單純從用戶體驗維度評價,而是需要同時兼顧到與數(shù)據(jù)的聯(lián)系。
(3)數(shù)據(jù)是產(chǎn)品的核心,設(shè)計師的圖形化思維和表達(dá)能力,可以幫助產(chǎn)品一起梳理數(shù)據(jù),將數(shù)據(jù)通過可視化方式呈現(xiàn)出來,便于團(tuán)隊更直觀的發(fā)現(xiàn)總結(jié)問題。
3.關(guān)于初創(chuàng)產(chǎn)品在安卓和IOS兩個平臺的衡量,可以綜合從以下幾點去考慮:
(1)安卓平臺更新迭代速度更快,IOS的審核比較慢,但對動畫支持更好、用戶質(zhì)量更高、性能問題更少。所以安卓適合快速試驗功能效果,IOS適合嘗試新的設(shè)計效果。
(2)需要考慮團(tuán)隊的推廣資源,例如一個項目的主要推廣渠道在安卓平臺,那么以安卓為重點更容易幫助產(chǎn)品帶用戶量。
(3)無論選擇哪個平臺為側(cè)重,設(shè)計都應(yīng)該盡量一致,雖然兩個平臺各自的設(shè)計規(guī)范不同,但是對于新產(chǎn)品來說,在成本有限的情況下,快速試驗產(chǎn)品定位更重要??梢韵柔槍σ粋€平臺設(shè)計,再直接適配到另一個平臺,盡量避免維護(hù)兩套設(shè)計。
以上就是這幾個月做社交產(chǎn)品的一些方法論和心得,主要是關(guān)于產(chǎn)品思路、各個角色合作方式等內(nèi)容,關(guān)于設(shè)計本身的內(nèi)容其實比較少。設(shè)計雖然也很重要,但我覺得大部分設(shè)計師,包括我自己,最缺乏的恰恰是對設(shè)計以外環(huán)節(jié)的思考和經(jīng)驗。
在一個小的團(tuán)隊,工作方式不應(yīng)該是流水線式的,而應(yīng)該是點對點的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu),設(shè)計師需要直接與產(chǎn)品、開發(fā)、運營等各個角色直接對接。UX設(shè)計絕不應(yīng)該只是體現(xiàn)在UI或體驗層面,而是應(yīng)該把系統(tǒng)的、體驗為中心的思考角度帶給團(tuán)隊,盡力的讓每個環(huán)節(jié)都依照UCD的方法來運行。