利用在線客戶對(duì)于匯總業(yè)務(wù)非常重要。 因此,商場(chǎng)網(wǎng)站設(shè)計(jì)已成為整體策略的重要組成部分。 在為您的公司設(shè)計(jì)購(gòu)物中心網(wǎng)站之前,您必須了解競(jìng)爭(zhēng)中的反對(duì)者,并且還需要知道應(yīng)該考慮購(gòu)物中心網(wǎng)站設(shè)計(jì)的問(wèn)題是什么?
1、簡(jiǎn)單的界面
客戶登錄的第一點(diǎn)必須易于理解和導(dǎo)航。 如果客戶難以找到他們想要的東西,例如喜愛(ài)的物品,喜愛(ài)的食物或日用品,則可能導(dǎo)致顧客注銷并轉(zhuǎn)移到該競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
2、 安全付款
如今,在線安全已成為所有顧客在購(gòu)物中心網(wǎng)站上遇到的最大問(wèn)題。 每個(gè)客戶都在乎其數(shù)據(jù)的安全性。 作為購(gòu)物中心網(wǎng)站,他們必須確保擁有安全的付款方式,如果您將某些數(shù)據(jù)用于其他目的,則必須首先獲得客戶的同意。 提供安全的支付方式并確保數(shù)據(jù)安全是信任和長(zhǎng)期關(guān)系的起點(diǎn)。
3、訂單跟蹤
任何購(gòu)物中心網(wǎng)站設(shè)計(jì)都必須向所有相關(guān)方提供實(shí)時(shí)訂單跟蹤功能。 訂購(gòu)商品的客戶必須要了解運(yùn)輸狀態(tài)。 如果這是一個(gè)美食廣場(chǎng)的網(wǎng)站,那么客戶必須要知道該購(gòu)物中心是否是真實(shí)的。為了向顧客提供合格的食物和食物的運(yùn)輸狀態(tài),這將為顧客提供更高的信任度和準(zhǔn)確性。
4、 如何訂購(gòu)
盡管許多人專注于網(wǎng)站界面的設(shè)計(jì),但他們?nèi)匀恍枰涀?,客戶喜歡以各種方式訂購(gòu)商品。 因此,除了訂單跟蹤之外,還必須添加更多的訂購(gòu)方法以滿足客戶的需求。
5、優(yōu)惠活動(dòng)
任何客戶都將尋找價(jià)格優(yōu)惠的產(chǎn)品。 因此,設(shè)計(jì)需要進(jìn)行定期的優(yōu)惠活動(dòng)以吸引更多的客戶。 您可以在購(gòu)物中心網(wǎng)站上設(shè)計(jì)一個(gè)公告以突出顯示優(yōu)惠活動(dòng),或者將促銷圖片放置在網(wǎng)站上最顯眼的位置,以便訪問(wèn)該網(wǎng)站的任何客戶都可以立即看到促銷。 此外,推送通知也是提升折扣的最佳方式,但它也是一把雙刃劍。 如果使用過(guò)多,可能會(huì)感到無(wú)聊,但是如果使用過(guò)多,則可能會(huì)損失更多收入。 理想的方法是詢問(wèn)客戶每個(gè)月可以收到多少個(gè)推送通知。